第一步：选购
浏览/搜索您所需要的商品，可与在线客服联系并确定所需商品的尺码，点击"加入购物车"。
 

第二步：进入购物车
放入购物车后，如果您还想购买其他感兴趣的商品，点击购物清单中的"继续购物"或者进入其他页面、搜索商品继续购买。 如您要使用名鞋库优惠券，请您在购物车界面左下角”使用 优惠券“的框格内输入正确有效的礼券编码，并点击“输入优惠券号码”按钮，系统将为您自动扣减相应的金额。
 

第三步：登录/注册;
如果您未在注册登记过，请点击新用户注册页面，只需要几秒，填写基本的注册信息，完成注册，便可登录继续完成购买。 注册成为会员，可享积分及其它活动的特别优惠！
 

第四步：选择配送方式、配送时间要求
1．选择配送方式：
普通快递：推荐申通快递及EMS快递；
加急快递：推荐选用顺丰快递。
2．选择配送时间：工作日、双休日、任何时间(春节期间只提供EMS快递服务)。
如果送货地址白天无人收货，请在下单时告知客服人员，以便我们通知快递公司安排其他时间送货(注：特别安排可能会超出预计送货天数)；如果有特殊说明的请在"订单备注"中填写。
 

第五步：选择付款方式
1．选择合适的付款方式：支付宝、财付通、其它第三方网上支付、银联支付、银行汇款、银行转帐、货到付款；
2．付款：根据您的付款方式，向本公司指定帐号支付订单所需款项。
 

第六步：配送详情
1．确认您填写的配送地址、送货方式、付款方式，如果需要修改，请点击相应的"修改"按钮进行修改。如果 有特殊说明，请在"订单备注"里填写。
2．确认无误后，点击"确认并提交订单"。
3．点击"确定"。
 

第七步：生成订单
1．提交订单后，进入配货流程。
2．进入会员中心“我的订单”栏可查询到您的订单编号；同时，您所注册的邮箱将会收到一封订单确认信。
 

第八步：名鞋库客服人员核实订单 如果有特殊情况名鞋库客服人员将会致电与您核实，核实后将会给您发货。
 

第九步：发货
1．客服人员核实完订单后将在1~3小时内完成配货，确认支付货款后，每天分别安排在12:00及18:00发货；
2．产品具体到达时间请参阅配送时间说明。                        

第十步：验收商品 当您收到货物后，请查看快递包裹外部名鞋库专用封箱胶是否完好；确认无误后，请在送货单上签字；
如果您发现商品和订单不吻合，或是防伪标签已损坏，或是商品质量有问题等，可当场提出拒收，但请勿继续拆开、损坏商品及外包装。